Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem MurX Theater und seinen BesucherInnen. Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte gelten diese Bedingungen als vereinbart.
2. Spielplan und Anfangszeiten
Die gültigen Spielpläne mit den Anfangszeiten und Spielorten werden in den vom Theater herausgegebenen regelmäßigen Veröffentlichungen und im Internet bekannt gegeben. Änderungen bleiben dem Theater vorbehalten. Für Ankündigungen und Veröffentlichungen, insbesondere wenn diese durch Dritte (z.B. Presse) erfolgen, übernimmt das Theater keine Gewähr. Schadensersatzansprüche jeglicher Art sind ausdrücklich ausgeschlossen.
3. Öffnungszeiten
a) Die Theaterkasse und der telefonische Vorverkauf sind zu den auf der Website des Theaters (www.murx.it) angegebenen Zeiten geöffnet.
b) Die Theaterkasse öffnet in der Regel eine Stunde vor und schließen mit Vorstellungsbeginn.
4. Kartenverkauf, Bestellungen und Reservierungen
Der Kartenvorverkauf beginnt zu den in den Veröffentlichungen des Theaters genannten Zeitpunkten.
Kartenbestellungen sind nur über die online möglich und werden durch Tickethome gebührenpflichtig bearbeitet. Das Platzangebot beschränkt sich auf die im Internet als verfügbar gekennzeichneten Sitzplätze. Beim Online-Kartenverkauf können nur ausgewählte Ermäßigungen angeboten werden. Zahlungen sind nur mit Kreditkarte oder per Überweisung (max. Bis 7 Tage vor der jeweiligen Aufführung) möglich. Es gelten die Bedingungen des Servicepartners Tickethome.
Eintrittspreise und Ermäßigungen variieren nach Art, Besetzung und Aufwand der Vorstellung. Die jeweiligen Eintrittspreise sind auf der Website www.murx.it und Tickethome gelistet.
5. Umtausch und Rückgabe von Eintrittskarten, Absage
Eintrittskarten können gegen eine Gebühr pro Karte und bis zu drei Tage vor der Veranstaltung zurückgenommen oder getauscht werden. Der Geldwert der Eintrittskarte wird in Form eines Gutscheins erstattet. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Bei Absage durch MurX ohne Terminalternative werden die Eintrittskarten rückerstattet.
6. Einlass zu den Aufführungen
a) Die Spielorte sind in der Regel 1 Stunde vor der Vorstellung geöffnet.
b) Beim Einlass ist dem Einlasspersonal die gültige Eintrittskarte, sowie bei ermäßigten Karten der entsprechende Berechtigungsausweis vorzuzeigen.
c) Nach Vorstellungsbeginn können Besucher nur nach Möglichkeit in einer geeigneten Pause und ohne Anspruch auf den gelösten Kartenplatz in den Zuschauerraum eingelassen werden.
7. Garderobe
Garderobenstücke (Mäntel, Schirme, große Taschen etc.) können auf eigene Verantwortung im Foyer selbst und kostenlos aufgehängt werden.
8. Bild- und/oder Tonaufnahmen
a) Bild- (Film, Video etc.) und/oder Tonaufnahmen von Vorstellungen oder sonstigen Veranstaltungen des Theaters sind aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Das Fotografieren während der Vorstellung und während des Schlussapplauses ist nicht erlaubt. Zuwiderhandlungen können nicht nur Schadensersatzansprüche auslösen, sondern sind auch strafbar.
b) Für den Fall, dass das Theater eine Vorstellung oder Veranstaltung aufzeichnet oder aufzeichnen lässt, erklären sich die Besucher damit einverstanden, dass sie eventuell in Bild und/oder Wort aufgenommen werden und diese Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung verwertet werden dürfen. Von Fall zu Fall erfolgt ein entsprechender Hinweis durch Veröffentlichung. Diese AGB treten am 17.11.2022 in Kraft.